В российских городах много проблем из-за банальной человеческой безалаберности и равнодушия: горы мусора, незаконная реклама, ямы вместо тротуаров и еще много всего. Местные власти не всегда могут уследить за каждой мелочью, которая понемногу отравляет жизнь горожанам. Зато на эти мелочи могут указать неравнодушные люди — для чего, в общем-то, существует онлайн-приемная.
Леонид Гринюк из нашего новороссийского отделения создал банк шаблонов для обращений в эту онлайн-приемную. Банк доступен в телеграм-боте.
Проблемы, по которым бот умеет составлять обращения
Принцип его работы простой. Например:
- Вы видите во дворе многоквартирного дома ЖКХ-арт из покрышек (покрышки, кстати, отходы IV класса опасности).
- Открываете Телеграм, запускаете бот и находите в предложенных вариантах нужный вам пример («Покрышки на газоне»).
- Получаете шаблон, вставляете туда адрес и фотографию, отправляете в онлайн-приемную.
Ещё недавно здесь торчали из земли старые покрышки. После обращения через бот их убрали
На составление обращения уходит буквально пять минут. Без шаблонов писать их долго и муторно — важно написать обращение таким образом, чтобы чиновники точно поняли, что требуется, и не смогли его проигнорировать.
Теперь онлайн-приёмную стало использовать гораздо проще. Ботом воспользовалась уже почти тысяча пользователей, а главное — он уже помогает.
